拒學？懼學？人際焦慮對青少年的影響

長期與青少年工作，在諮商室裡，這樣的情景並不罕見：一邊是心急如焚的家長，抱怨著孩子拒絕去上學，每天早上都要經歷一番苦戰；另一邊則是一臉無奈又委屈的孩子，對於不上學的原因，以
沈默來回應周遭大人的詢問。

家長們會告訴我：「小學的時候不會這樣啊，是不是因為國中的課業壓力比較重？可是我們對他的成績沒有很高的要求啊，而且他請了假就也只是待在家裡沒事做啊......」等到孩子終於願意吐露心聲時，可以發現，孩子何嘗不想要和同學一樣正常上學？無奈對於上
學的害怕與焦慮，形成了一道堅厚的牆，在每天上學時間阻擋在家門口。也可以說，孩子不是拒絕上學，而是恐懼上學。

★人際焦慮影響大★
拒學行為背後通常混雜了多樣的因素，包含身心問題、家庭議題、學校困難、生活轉換及壓力事件等， 而在實務工作的觀察，發生在小學階段的拒學，大多與分離焦慮有關，孩子因為不想離開家而
拒絕上學；進入國中階段後，懼學的原因則多轉向對學校情境感到焦慮，其中人際互動所造成的壓力不容小覷，這些青少年大多有些共同的特質，他們自我要求高、在意他人的眼光，總是謹言慎行，希望自己在他人眼裡是完美的，經常擔心自己在人際互動上說錯話、表錯意。同時，他們也是敏感的，只要同學的回應不如自己的預期，他們就會開始猜疑，甚至確定是自己做了什麼讓對方不喜歡的事情，陷入自責與自憐，也由於他們害怕被拒絕，所以在人際中較為被動，甚至退縮，因此容易成為班上的邊緣人，如此更確定了他們認為自己不好的信念，變得更退縮，而形成一個負向循環。

其實這些特質從小就有跡可循，只是上了國中，同儕關係變得更為重要，「形成自我認同」是青少年時期重要的發展任務，而大部分的青少年更是把自己的價值建立在同儕的認同上，尋求認同的過程中感受到挫折，或是預設會受挫，人際焦慮就形成了，對社交情境的焦慮不僅使他們難以到校，只要是需要與人互動的情境，即使是他們感興趣主題的活動，他們也會裹足不前，生活變得狹隘封閉。無奈的是這樣的焦慮他們很難被理解，反而常被冠以懶惰、找藉口、或是抗壓力不足的標籤。

★系統減敏感，一步一步來★
面對有嚴重人際焦慮的青少年，鼓勵踏進人群是確定的目標，但是不宜過於急躁，否則會適得其反，可採循序漸進的方式，讓孩子在可接受的焦慮程度下逐步參與。
在學校裡，盡量建構孩子的歸屬感及參與感，老師可安排願意協助的同學，在下課時間、分組活動時主動邀約。課堂上則可技巧性地給予孩子能力所及的班級任務，像是為小組回答簡單問題爭取得分、擔任小老師、分攤班級公務，要注意的是不要使其過度成為焦點。
在家庭，父母可以安排主題性的社交活動性，讓孩子在從事有趣的活動過程中自然產生人際互動。

★中斷自我評價思考歷程、消除自我挫敗的慣性★
家長或是老師可以和孩子聊聊他覺得困窘的社交情境或事件，同理他的尷尬感，但也幫助他了解到自己對於他人的訊息，產生了過度的負向解讀。最重要的是，教導孩子學會中斷社交互動後的自我評價思考，有人際焦慮的孩子，常會在與人互動後，不自主地回想剛才互動的經過，習慣性地找出自己可能說得或做得不對、不好的地方，然後覺得自己很糗而感到很羞愧。讓孩子覺察到自己有這樣的慣性，並且要不斷練習打斷這個歷程，直到這個慣性消失為止。

★正視焦慮的生理反應，放鬆訓練找回掌控感★
嚴重的焦慮會伴隨著許多明顯的生理反應，像是呼吸急促、心跳快速、發抖、難以思考......等，這些反應成了孩子進入社交情境的很大阻礙，引導孩子覺察慮所引起的生理反應，然後配合放鬆訓練去緩和這些令人不舒服的症狀，放鬆訓練要在平日就多練習，透過自我放鬆，孩子即使在焦慮狀態下仍可以保有自我掌控感。

★家長的耐心陪伴就是孩子最大的支持★
家長在陪伴孩子克服人際焦慮，重新回到團體的過程，需要有極大的耐心，剛開始的進展可能很小，千萬不要灰心，孩子需要時間慢慢將每一個小小的成功經驗累積，形成穩定的安全感與自信，接著就能勇敢地踏出去。

《呼吸放鬆訓練》
(https://www.youtube.com/watch?v=Xrq5YTuJUdU&ab_channel=Craftsleeper%E7%9D%A1%E7%9C%A0%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%81%B7%E4%BA%BA)
《肌肉放鬆訓練》
(https://www.youtube.com/watch?v=1sD9OHM3b_4&ab_channel=Craftsleeper%E7%9D%A1%E7%9C%A0
%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%81%B7%E4%BA%BA)
《人際焦慮自我評估》
(https://sugar5509218.weebly.com/2015438555214503103820132289662494233258251053541320272.html)

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文/王純琪心理師